Erfolgsmessung - Optimierung von Websites: Besucherverhalten
Analyse und Auswertung: Direktmarketing
mit Email und Newsletter
Professionelle
Suchmaschinenoptimierung
...Tracking mit Statistiken & Analysen
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Erfolgsmessung mit Web Analyse und Web Controlling
Das
World Wide Web hat in den letzten Jahren als Vertriebskanal dramatisch
an Bedeutung geworden.
Das Internet ermöglicht Unternehmen und Dienst- leister den unmittelbaren
Zugriff auf die globalen Märkte. Oftmals ist das Internet dabei
der erste
"point of contact" zwischen einem Unternehmen und
seinen Kunden. Dementsprechend ist ein überzeugender Internetauftritt ein
wichtiges Glied in der Wertschöpf- ungskette einer Unternehmung.
Umso notwendiger ist es diesen Auftritt erfolgreich, zu gestalten. Aufgrund dessen müssen Bewertungsmaßstäbe entwickelt werden, welche die Effektivität und Effizienz eines Internetauftritts abbilden. Data Mining bzw. Web Mining Technologien ermöglichen es das Verhalten der Webseitennutzer zu verstehen und die Angeboten Inhalte zu optimieren
Was ist Data Mining bzw. Web Mining und die Funktionen
Zum Aufruf einer Seite im World Wide Web (WWW) macht der Internet- Browser vom Übertragungsprotokoll HTTP (Hypertext Transport Protocol) Gebrauch. Durch den Aufruf des URLs (Uniform Resource Locator) wird eine Anfrage (Request) des Typs GET an den Web-Server gesendet. Der Server startet eine Anwendung oder sendet eine Antwort zurück (Response), und zwar im Falle einer korrekt vorliegenden Seite deren HTML- und sonstige Dateiinhalte. In der vorgenannten Hierarchie "User- Visit - Page View - Hit" wird nun für jeden Hit, also für jede noch so kleine übertragene Datei ein Log-Eintrag geschrieben.
Im HTTP-Protokoll der Version 1.0 wurde die Verbindung zwischen dem Browser (auch Client genannt) nach erfolgreicher Interaktion wieder getrennt, um die Bandbreite der Internet-Verbindung nicht unnötig zu belasten. Diese Trennung ist der Grund dafür, dass Logfiles aus vielen einzelnen Textzeilen für jeden einzelnen Hit bestehen. Hieraus kann man leicht erkennen, dass es sich lediglich um eine chronologische Auflistung von aufeinanderfolgenden Aufrufen handelt, die über die Nutzung der Seite und ihren Wert für den Nutzer noch keinen Aufschluss bietet.
Der Anbieter muss folgende Informationen über die Nutzer seiner Website wissen, um sie zu optimierung und Fehler darin zu erkennen und zu beseitigen
- wie die Nutzer zur Website-/Websites gelangen
- über welche Seite sie das Angebot wieder verlassen
- welche Aktionen sie in der Zwischenzeit ausführen
- welche Pfade sie durch die Website nehmen
- über welche Suchbegriffe die Nutzer in welchen Suchmaschinen zu Ihnen gelangen
Welche dieser Informationen Logfiles den Anbietern geben können:
- Mit der Entwicklung der Anzahl der Besucher lässt sich die Wirkung von kurz- oder langfristigen Marketingaktivitäten verfolgen
- Es können Hauptbereiche des Online-Angebots ermittelt werden, die am meisten genutzt werden, um sie dann verstärkt zu verbessern und auszubauen
- Bereiche, in denen die Nutzer am längsten verweilen können herausgefiltert werden.
- Typische Pfade der Benutzer durch das Webangebot können ermittelt werden
- Begriffe, über die die meisten Suchmaschinentreffer erzielt wurden können als Hinweis dafür gesehen werden, welche Themengebiete den Nutzer am meisten interessieren.
A2D Web-Controlling-Lösungen
Durch die rasante Entwicklung des Internets und seine Popularität sind zunehmend mehr Informationen Online erhältlich und es werden intelligente Systeme zur Suche, Filterung und Katalogisierung von Information aus Webdokumenten notwendig. Dabei geht es darum grundlegende Informationen über die Benutzer und über die Benutzung des Internetauftritts, zu erhalten.
Art2Digital bietet eine umfassende Web-Analyse Lösung, die Ihre Marketing Erfolge nachweist und verbessert. Wir stellen präzise und zeitgerechte Metriken zur Verfügung, mit der Sie sämtliche Marketing Kampagnen überwachen, Webseiten optimieren und entsprechende Maßnahmen ergreifen können, um die Performance des Unternehmens kontinuierlich zu verbessern.
Wir verstehen uns als unabhängige Berater. Wir wollen Ihnen kein bestimmtes Produkt verkaufen, sondern mit Ihnen die für Ihr Unternehmen bestmögliche Lösung finden.
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